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title: Exécuter des actions de commande en masse
slug: fr/executer-des-actions-de-commande-en-masse
docTags: 
createdAt: 2024-05-07T11:45:15.673Z
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*Comment modifier plusieurs commandes simultanément ?*

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Dans ticketmatic, vous pouvez effectuer des actions groupées sur une sélection de commandes. Cela vous permet, par exemple, d'imprimer ou de renvoyer par e-mail toutes les commandes d'un événement en une seule fois.

## Imprimer des commandes en masse

Il est possible d’imprimer plusieurs **commandes en même temps** à l’aide des **actions en masse**. Vous pouvez également choisir d’imprimer un **document** avant ou après chaque commande.

:::hint{type="info"}
*Pour une sélection de commandes qui doivent encore être envoyées par la poste, vous pouvez par exemple choisir d’imprimer une fiche d’adresse pour chaque commande.*
:::

1. Utilisez les filtres ou la vue en liste du module **Commandes** pour sélectionner les commandes concernées.
2. Cliquez sur **Actions** > **Imprimer les billets**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/1Lzgw2snRpwpQAE4JEn4s_capture-decran-2026-08-19-a-181122.png)

3. *(Optionnel)* Choisissez d'imprimer un document d'accompagnement avant ou après chaque commande. Si vous ne souhaitez aucun document supplémentaire, laissez ces options décochées.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/9szViK0qKrKE79luIzbr3_capture-decran-2026-08-19-a-181334.png" size="90" isUploading="false" position="center" width="1178" height="586" darkWidth="1178" darkHeight="586" showCaption="false"}

4. Cliquez sur **Imprimer** pour lancer la réimpression globale.

## Renvoyer des e-mails de livraison en masse

1. Sélectionnez les commandes souhaitées dans l'onglet **Commandes**.
2. Cliquez sur **Actions** > **Envoyer des e-mails de livraison**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/CBz8DWut0Ej-mEYLvtWsl_capture-decran-2026-08-20-a-091713.png)

3. Sélectionnez le modèle d'e-mail de livraison à envoyer (seuls les e-mails de type *Livraison* s'affichent).

:::Paragraph{indent="1"}
**Remarque :**
:::

:::Paragraph{indent="1"}
Si votre sélection contient des commandes non payées, le système vous affichera un message d'avertissement.
:::

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/-DENRCc4RDihO4hZ7uykh_capture-decran-2026-08-20-a-092113.png" size="80" isUploading="false" width="1174" height="1278" darkWidth="1174" darkHeight="1278" position="center" showCaption="false"}

## Modifier le scénario de livraison en masse

1. Sélectionnez les commandes dans l'onglet **Commandes**.
2. Cliquez sur **Actions** > **Modifier le scénario de livraison.**

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/pbqoeCGHMa05crCEkGQt3_capture-decran-2026-08-20-a-092900.png)

3. Sélectionnez le nouveau scénario souhaité puis cliquez sur **Appliquer**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/Tjp-WIwEys_m9SRrcHJzk_capture-decran-2026-08-20-a-093109.png)

De la même manière, vous pouvez également modifier en masse le scénario de paiement pour plusieurs commandes simultanément.

## Modifier le statut de livraison en masse

1. Sélectionnez les commandes concernées dans l'onglet **Commandes**.
2. Cliquez sur **Actions** > **Modifier les champs des commandes**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/L6FQZvJA0Lt-B9K2jQEQp_capture-decran-2026-08-20-a-094324.png)

3. Dans la fenêtre, sélectionnez **Statut de livraison**, choisissez la valeur souhaitée, puis cliquez sur **Appliquer**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/3meB4fn0-ji_LgOYXYEKt_capture-decran-2026-08-20-a-094250.png)

:::hint{type="warning"}
**Important :**

Le statut de livraison d'une commande doit impérativement être défini sur ***Livré*** pour que les tickets soient accessibles et visibles dans l'application mobile ticketmatic.
:::

