Filtres et rapport utiles
Filtres des campagnes e-mail
Plusieurs filtres vous permettent d’identifier rapidement quels contacts ont reçu, ouvert ou cliqué sur une campagne e-mail, ainsi que les contacts qui se sont désinscrits d’une campagne spécifique.
Ces filtres sont disponibles dans Public → Contacts :
- Campagne reçue
- Campagne ouverte
- Campagne cliquée
- Campagne rejetée (bounce)
- Désinscrit de la campagne

Filtre « Désinscrit de la campagne »
Ce filtre vous permet d’identifier en un coup d’œil les contacts qui se sont désinscrits d’une campagne spécifique.
Utilisation
- Accédez à Contacts.
- Ajoutez le filtre « Désinscrit de la campagne ».
- Sélectionnez la ou les campagnes souhaitées.

La liste affiche alors tous les contacts qui se sont désinscrits de la ou des campagnes sélectionnées via le lien de désinscription présent dans l’e-mail.
Rapport : E-mail marketing metrics
Le rapport « E-mail marketing metrics » fournit un aperçu des indicateurs de performance de vos campagnes e-mail (ouvertures, clics, délivrabilité, etc.), ainsi que des statistiques relatives aux liens présents dans chaque campagne.
Utilisation
- Accédez à Commandes → Rapports.
- Ouvrez le rapport « E-mail marketing metrics ».
- Sélectionnez la période souhaitée.

Le rapport affiche ensuite deux tableaux :
Premier tableau
Un aperçu des principaux indicateurs de performance des campagnes e-mail, regroupés par période.

Deuxième tableau
Un aperçu des liens cliqués pour chaque campagne, classés en fonction du nombre de clics uniques, les liens les plus consultés apparaissant en tête de liste.
Le rapport indique également le nombre total de désinscriptions pour chaque campagne.