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title: Installation du client d’impression
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createdAt: 2024-09-02T09:21:40.164Z
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*Comment installer le client d’impression ?*

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Ticketmatic propose un client d’impression natif pour accélérer l’impression des billets.

Vous pouvez vérifier si le client d’impression est installé en allant dans **Paramètres** **--> Imprimantes**.

## Installation

Le client d’impression se compose de deux éléments :

- Une petite application d’assistance, qui communique avec les imprimantes
- Une extension navigateur, qui relie l’application Ticketmatic à l’assistant

Ces deux éléments doivent être installés séparément.

## Installation de l’application d’assistance

Utilisez l’une des instructions ci-dessous pour installer l’application d’assistance, en fonction de votre système d’exploitation :

- [Instructions d’installation pour Windows](https://docs.ticketmatic.com/ref/windows)
- [Instructions d’installation pour macOS](https://docs.ticketmatic.com/ref/macos)

## Installation de l’extension navigateur

L’extension est disponible pour Google Chrome et Mozilla Firefox. Vous devez utiliser l’un de ces navigateurs pour pouvoir utiliser le client d’impression.

### Installation de l’extension du client d’impression sur Google Chrome

Rendez-vous sur le Chrome Web Store pour installer l’extension :

[Extension Ticketmatic sur Chrome Web Store](https://chromewebstore.google.com/detail/ticketmatic-extension/bkljcmcgifdhniodmobffnokhmbenbhn)

Cliquez sur le bouton "Ajouter à Chrome" pour installer l’extension. Il peut être nécessaire de redémarrer votre navigateur après l’installation.

(cliquez [ici](https://chromewebstore.google.com/detail/ticketmatic/gcopjigkafpedmglopheaiigjfmpemac) pour l’ancienne version de l’extension)

### Installation de l’extension du client d’impression sur Mozilla Firefox

Rendez-vous sur Mozilla Addons pour installer l’extension :

[Ticketmatic sur Mozilla Addons](https://addons.mozilla.org/en-GB/firefox/addon/ticketmatic/)

Cliquez sur le bouton "Ajouter à Firefox" pour installer l’extension.

Il peut être nécessaire de redémarrer votre navigateur après l’installation.

## Tester le client d’impression

Une fois l’application d’assistance et l’extension installées, redémarrez votre navigateur et allez dans **Paramètres** **-->** **Imprimantes**. Le client d’impression devrait être détecté et une liste d’imprimantes devrait s’afficher.

## Déploiements gérés

Le programme d’installation du client d’impression peut être exécuté en mode silencieux (par exemple pour des déploiements Intune gérés) avec l’option /S.

Une seule installation de l’application d’assistance est nécessaire pour tous les utilisateurs. L’extension navigateur trouvera l’assistant via des clés de registre (celles-ci sont généralement ajoutées par l’installateur) :

- Google Chrome : `Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.ticketmatic.printclient` ou `Software\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.ticketmatic.printclient` ([plus d’informations](https://developer.chrome.com/docs/apps/nativeMessaging?hl=fr#native-messaging-host-location)).
- Mozilla Firefox : Software\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.ticketmatic.printclient ([plus d’informations](https://developer.mozilla.org/fr/docs/Mozilla/Add-ons/WebExtensions/Native_manifests#emplacement_du_manifest)).

Aucun droit supplémentaire n’est nécessaire : l’application d’assistance écrit ses fichiers de données dans un répertoire utilisateur.

## Provisioning de l’extension

Chaque utilisateur doit avoir l’extension du client d’impression active dans son navigateur.

## Google Chrome

Google Chrome propose un mécanisme de provisioning centralisé des extensions, appelé :

:::BlockQuote
ExtensionInstallForcelist
:::

Plus d’informations : [http://dev.chromium.org/administrators/policy-list-3#ExtensionInstallForcelist](http://dev.chromium.org/administrators/policy-list-3#ExtensionInstallForcelist).

## Mozilla Firefox

Des informations sur le provisioning des extensions pour Mozilla Firefox sont disponibles [ici](https://extensionworkshop.com/documentation/enterprise/).