Propriétés de billet
Comment gérer les propriétés de billet ?
Définition
Les billets peuvent posséder une ou plusieurs propriétés permettant de stocker des informations spécifiques à chacun d'eux.
Contrairement aux champs personnalisés de billet, ces propriétés ne sont pas réinitialisées lorsqu'un billet est ajouté au panier : elles conservent donc la valeur qui leur a été attribuée.
👉 Vous pouvez par exemple les utiliser pour enregistrer un code unique par billet, comme un code de mobilité offrant une réduction sur les transports en commun.
💡 Bon à savoir : Les propriétés de billet peuvent être :
- affichées sur les maquettes de billets
- incluses dans les confirmations de commande
- utilisées dans les filtres et les rapports
👉 Vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité ? Contactez notre support afin d'obtenir de l'aide pour la configuration initiale et la création de vos premières propriétés.
Gestion des propriétés de billet
Une fois votre propriété créée par le support, vous pouvez ajouter ou mettre à jour ses valeurs depuis le menu événements.
Accéder aux propriétés
- Ouvrez l’événement concerné
- Cliquez sur l’onglet Propriétés de billet : vous verrez apparaître la liste de tous les billets de l'événement ainsi que leurs valeurs respectives.
Dans l'exemple ci-dessous, le code de mobilité (à droite) est associé à chaque numéro de billet (à gauche).
Mettre à jour les propriétés
- Utilisez les filtres (à gauche) pour affiner la liste
- Sélectionnez les billets à modifier
- Cliquez sur Modifier les propriétés pour ouvrir la fenêtre de dialogue.
- Choisir une action
Sélectionnez la propriété que vous souhaitez mettre à jour, puis choisissez l'une des trois actions suivantes :
- Spécifier une valeur unique
- Applique la même valeur à l'ensemble des billets sélectionnés.
- Importer une liste de codes
- Attribue une valeur unique à chaque billet sélectionné.
Si vous choisissez d'importer une liste de codes, une zone de texte s'affiche : collez-y vos codes (un code par ligne). Veillez à fournir exactement autant de codes que de billets sélectionnés. Lors de l'attribution, les billets sont classés par ID : le billet ayant le plus petit ID recevra le premier code de votre liste.
- Supprimer les valeurs de la propriété
- Efface la valeur de la propriété pour tous les billets sélectionnés.
- Finaliser la mise à jour
- Cliquez sur Suivant
- Un récapitulatif de l'action s'affiche
- Cliquez sur Confirmer pour valider la mise à jour
💡 Contactez le support si vous souhaitez :
- afficher ces propriétés sur une mise en page de billet
- les inclure dans un e-mail de confirmation de commande
Filtrer et analyser
Vous pouvez également ajouter et utiliser des filtres pour :
- identifier rapidelment les billets ayant déjà une propriété
- analyser leur répartition par événement