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title: Que signifie le statut ''Livraison commencée'' ?
slug: fr/que-signifie-le-statut-livraison-commencee
docTags: 
createdAt: 2024-08-12T13:33:53.623Z
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Le statut **« Livraison commencée »&#x20;**&#x61;pparaît pour les commandes dont les billets **ne sont pas remis immédiatement après le paiement**.

Il concerne par exemple les modes de livraison suivants :

- envoi postal&#x20;
- retrait au guichet le jour de l’événement&#x20;
- autres modes de livraison différée

Dès que la commande est payée, elle passe à ce statut et y reste jusqu’à ce que les billets soient effectivement imprimés ou remis au client.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/jeKClY4yXFOkGI7_rT-oA-20260420-083525.png" size="60" width="501" height="165" position="center" darkWidth="501" darkHeight="165" showCaption="false"}

### Modifier manuellement le statut de livraison

Le statut de livraison est automatiquement mis à jour en **Livré&#x20;**&#x6C;orsque les billets sont imprimés.

Vous pouvez également modifier ce statut manuellement :

- Ouvrez la commande concernée&#x20;
- Allez dans **Actions**&#x20;
- Cliquez sur **Changer le statut de livraison**&#x20;
- Sélectionnez **Livré**

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/FO0Ds-GC1tHzN0yr9sJUw-20260420-084129.png" size="50" width="327" height="232" position="center" darkWidth="327" darkHeight="232" showCaption="false"}

### Résultat

Une fois le statut mis à jour, la commande est considérée comme entièrement livrée dans le système.
