---
title: Types de relations
slug: fr/types-de-relations
docTags: 
createdAt: 2024-09-20T09:36:26.315Z
---

*Comment gérer des types de relations ?*

***

## 📌 À quoi servent les types de relations ?

En tant qu’organisation, votre base de contacts regroupe différents profils : *presse, administrations communales, bénévoles, sponsors, VIP, etc.*

Les **types de relations** vous permettent de catégoriser précisément vos contacts pour :

- **Structurer** efficacement votre base de données.
- **Segmenter** vos listes pour des communications ciblées (newsletters, invitations spécifiques).
- **Simplifier** la gestion et le suivi de vos publics.

## ➕ Créer un nouveau type de relation

1. Rendez-vous dans : **Paramètres** → **Types de relation**.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/igQnWvpP5BQoNTEptoRWz_capture-decran-2026-07-28-a-105745.png)

2. **Cliquez** sur le bouton **+ Ajouter** en haut à droite.
3. **Remplissez** les informations suivantes :
   - **Nom** : le libellé de votre catégorie (ex. *Presse*, *Bénévole*) ou sous-catégorie.
   - **Parenté** *(optionnel)* : permet de créer une hiérarchie sous forme d'arborescence.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/5LY1jlbeOvHMWLQ3sY2IE_capture-decran-2026-07-28-a-110130.png)

4. **Enregistrez**.

## 🌳 Structurer vos relations avec la fonction « Parent »

Le champ **Parent** permet d'imbriquer des sous-catégories sous un type principal.

**Exemple d'arborescence :**

- 📁 **VIP** *(Parent)*
  - 📁 **Régional** *(Sous-type de niveau 1)*
    - 📄 **Invité protocole** *(Sous-type de niveau 2)*

## 🔍 Comment fonctionne le filtrage ?

Lorsque vous filtrez vos contacts sur un type parent (ex. **VIP**), le système inclut automatiquement les contacts rattachés à ses **sous-types directs** (ex. **Régional**).

:::hint{type="warning"}
⚠️ **Attention – Limite de la hiérarchie :** Le filtrage s'arrête au premier niveau d'imbrication et **ne descend pas toute l'arborescence**.
Exemple :

- VIP
  - Régional
    - Invité protocole

Lorsque vous filtrez sur un type de relation parent comme « VIP », seuls les contacts associés directement à ce type ou à ses sous-types immédiats (comme « Régional ») sont affichés.
Les sous-types de niveau inférieur (comme « Invité protocole ») ne sont pas pris en compte.

👉 Contactez le support si vous avez des questions à ce sujet.
:::