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title: Worldline Ogone (version 2025)
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createdAt: 2025-09-04T10:14:15.757Z
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Ticketmatic prend en charge la nouvelle version de Worldline Ogone e-commerce. Découvrez ci-dessous le fonctionnement de ce mode de paiement ainsi que les fonctionnalités disponibles dans votre compte Ticketmatic.

## 1. Écran pour le client

- Les clients bénéficient d'un **écran de paiement moderne et convivial**.
- Les étapes de paiement sont claires et intuitives. 

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## 2. Paiements par carte de crédit

- Chaque carte de crédit est proposée comme un **mode de paiement distinct** : 
  - **VISA** 
  - **MasterCard**
- Le client est redirigé directement vers la **page de paiement Ogone** correspondante.

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## 3. Remboursements

- Des **remboursements automatiques** sont possibles directement depuis la commande dans Ticketmatic.
  - Voir la procédure détaillée dans l’article [Remboursement de billets](docId\:UQhHHXzbIuUh2d_F62_p7)
- Vous pouvez également opter pour un **remboursement manuel** si nécessaire.
- Note : Les remboursements automatiques sont réservés aux paiements en ligne effectués via Ogone. Les commandes au guichet utilisent l'écran de remboursement habituel.

## 4. Journaux de transactions

- Accessible aux utilisateurs ayant le rôle **Administrateur du compte**.
- Chemin d'accès :
  **Paramètres > Plugins > Plugin Wordline > Journaux de transactions**.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/zGnEynQy6cgPdn1J1kZsn/IZz7M8e89HQhijYbJgt7b_capture-decran-2026-08-20-a-114310.png" size="26" width="294" height="152" position="center" darkWidth="294" darkHeight="152" showCaption="false"}

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/tq3CuPLeKI8oM8-VrCyyp-LWouzjuwbb4WhveyMfKxP-20250904-084904.png" size="68" width="804" height="200" position="center" darkWidth="804" darkHeight="200" showCaption="false"}

- Permet de suivre le statut de chaque transaction (payé, en attente, remboursé, etc.).

## 5. Paiements partiels avec chèques culture

- Il est possible d'effectuer des **paiements partiels** à l'aide de chèques culture.
- **Conditions requises :**

1. Activez les chèques culture dans votre propre compte Worldline Ogone.
2. Contactez support\@ticketmatic.com pour activer la configuration dans votre compte Ticketmatic.