Codes-barres externes
Comment utiliser des codes-barres provenant d’un système externe dans ticketmatic ?
Pour gérer des codes-barres externes et les rendre exploitables dans ticketmatic, il suffit de les enregistrer dans le système. Cette fonction est particulièrement utile lorsqu'un prestataire externe vend un contingent de billets dotés de ses propres codes-barres. Une fois intégrés, ces billets seront parfaitement reconnus et validés lors du contrôle d'accès avec l'application de scan ticketmatic.
Remplacer des codes-barres
Vous pouvez remplacer les codes-barres d'une sélection de billets au sein d'un événement (par exemple pour attribuer les codes fournis par un tiers sur une réservation existante).
- Préparez un fichier Excel ou .csv contenant vos codes-barres externes. Veillez à ce qu'ils soient complets, sans caractères parasites ni espaces.
- Accédez au module Événements et ouvrez l’événement concerné.
- Cliquez sur l’onglet Billets, puis cochez la sélection de billets à modifier.
- Cliquez sur Actions --> Remplacer les codes-barres.
- Copiez-collez vos codes dans le champ prévu à cet effet.
Attention : le nombre de codes-barres doit correspondre exactement au nombre de billets sélectionnés.
- Cliquez sur Appliquer pour valider la modification.
Importer des codes-barres
La fonction d'importation permet de charger un tout nouveau lot de codes-barres externes dans le système.
- Préparez votre fichier Excel ou .csv avec les codes-barres complets, sans caractères parasites ni espaces.
- Dans la configuration de l’événement, cliquez sur l'icône Crayon à côté de la section Billets.
- Cliquez sur Ajouter un contingent de billets.
- Dans l'écran suivant, sélectionnez l'option d'importation de codes-barres en haut de la fenêtre.
- Nommez le contingent (ex: Vente partenaire X), puis collez la liste de vos codes dans le champ Codes-barres. Ticketmatic calcule automatiquement le nombre de billets à ajouter.
- Cliquez sur Ajouter pour confirmer. Les codes-barres importés seront dès lors reconnus et prêts à être scannés.
🚨 Attention :
Cette méthode augmente la jauge de la salle en ajoutant le nombre de billets importés à la capacité initiale.
Alternative : Créer un événement de scan
Si vous souhaitez éviter toute modification de la capacité de votre salle, créez un événement de scan dédié. Lors du contrôle d'accès, il suffira de sélectionner simultanément l'événement principal et l'événement de scan dans l'application Ticketmatic.
Nom de l'événement : Ajoutez une mention explicite dans l'intitulé (ex. Concert du Nouvel An – Scan).
Tarifs : Créez une grille tarifaire à 0 € et rendez ce tarif indisponible sur l'ensemble des canaux de vente.
Canaux de vente : Désactivez la vente sur tous les canaux dans la section Informations complémentaires afin d'empêcher toute réservation accidentelle.