Comment envoyer automatiquement des billets après une modification de commande avec un paiement supplémentaire ?

Il peut arriver que vous modifiiez une commande existante, ce qui entraîne un changement du montant à payer. Si le client paie via des instructions de paiement envoyées par e-mail, vous devez transmettre de nouvelles instructions pour permettre le paiement ajusté.

Si vous constatez qu’aucun e-mail automatique contenant le lien vers les tickets n’est envoyé après réception du paiement supplémentaire, cela peut être dû au fait que le statut de livraison de la commande est toujours « Modifié après livraison ».

Il s’agit d’une mesure de sécurité qui garantit que les tickets ne sont envoyés qu’une fois le paiement complet reçu. Heureusement, il existe un moyen simple d’assurer que les tickets soient envoyés automatiquement après le paiement complémentaire.

Situation : Vous devez modifier la commande, envoyer de nouvelles instructions de paiement, et vous souhaitez que le client reçoive automatiquement les tickets après le paiement.

Une fois que le client aura effectué le paiement, les tickets seront envoyés automatiquement.