Gérer les verrouillages
Comment bloquer ou débloquer les places d'un événement ?
Dans ticketmatic, vous pouvez bloquer ou débloquer des places pour :
- Ajuster le nombre de billets disponibles
- Adapter la capacité de votre salle
La configuration dépend du type d’événement : avec plan de salle ou sans numérotation.
Types de verrouillages
- Verrouillé :
- Non disponible à la vente en ligne
- Peut être vendu au guichet
- Comptabilisé dans la capacité de la salle
- Indisponible :
- Totalement exclu de la vente (en ligne et au guichet)
- Non comptabilisé dans la capacité de la salle
Événements avec plan de salle
- Ouvrez l’événement et allez dans l’onglet Plan de salle.
- Visualisez le nombre de billets disponibles, vendus et bloqués.
- Pour bloquer ou débloquer des sièges :
- Cliquez sur Actions des places → Verrouiller des places ou Déverrouiller les places
- Sélectionnez le verrouillage souhaité
💡 Plus d’informations sur la création de types de blocage ici.
- Utilisez le pinceau pour survoler les sièges à bloquer/débloquer
💡 Vous pouvez ajuster la taille du pinceau pour entourer les places plus rapidement.
Le déblocage des places se fait de la même manière en passant le pinceau sur les sièges à débloquer.
- Cliquez sur Terminer pour enregistrer
Événements sans plan de salle
- Ouvrez l’événement, allez dans le bloc Billets et cliquez sur le crayon.
- Cliquez sur l’icône crayon pour modifier les contingents.
- Ajustez :
- Le nombre de billets verrouillés pour chaque contingent
- Le nombre de billets indisponibles
