Installation du client d’impression
Comment installer le client d’impression ?
Ticketmatic propose un client d’impression natif pour accélérer l’impression des billets.
Vous pouvez vérifier si le client d’impression est installé en allant dans Paramètres --> Imprimantes.
Installation
Le client d’impression se compose de deux éléments :
- Une petite application d’assistance, qui communique avec les imprimantes
- Une extension navigateur, qui relie l’application Ticketmatic à l’assistant
Ces deux éléments doivent être installés séparément.
Installation de l’application d’assistance
Utilisez l’une des instructions ci-dessous pour installer l’application d’assistance, en fonction de votre système d’exploitation :
Installation de l’extension navigateur
L’extension est disponible pour Google Chrome et Mozilla Firefox. Vous devez utiliser l’un de ces navigateurs pour pouvoir utiliser le client d’impression.
Installation de l’extension du client d’impression sur Google Chrome
Rendez-vous sur le Chrome Web Store pour installer l’extension :
Cliquez sur le bouton "Ajouter à Chrome" pour installer l’extension. Il peut être nécessaire de redémarrer votre navigateur après l’installation.
(cliquez ici pour l’ancienne version de l’extension)
Installation de l’extension du client d’impression sur Mozilla Firefox
Rendez-vous sur Mozilla Addons pour installer l’extension :
Cliquez sur le bouton "Ajouter à Firefox" pour installer l’extension.
Il peut être nécessaire de redémarrer votre navigateur après l’installation.
Tester le client d’impression
Une fois l’application d’assistance et l’extension installées, redémarrez votre navigateur et allez dans Paramètres --> Imprimantes. Le client d’impression devrait être détecté et une liste d’imprimantes devrait s’afficher.
Déploiements gérés
Le programme d’installation du client d’impression peut être exécuté en mode silencieux (par exemple pour des déploiements Intune gérés) avec l’option /S.
Une seule installation de l’application d’assistance est nécessaire pour tous les utilisateurs. L’extension navigateur trouvera l’assistant via des clés de registre (celles-ci sont généralement ajoutées par l’installateur) :
- Google Chrome : Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.ticketmatic.printclient ou Software\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.ticketmatic.printclient (plus d’informations).
- Mozilla Firefox : Software\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.ticketmatic.printclient (plus d’informations).
Aucun droit supplémentaire n’est nécessaire : l’application d’assistance écrit ses fichiers de données dans un répertoire utilisateur.
Provisioning de l’extension
Chaque utilisateur doit avoir l’extension du client d’impression active dans son navigateur.
Google Chrome
Google Chrome propose un mécanisme de provisioning centralisé des extensions, appelé :
ExtensionInstallForcelist
Plus d’informations : http://dev.chromium.org/administrators/policy-list-3#ExtensionInstallForcelist.
Mozilla Firefox
Des informations sur le provisioning des extensions pour Mozilla Firefox sont disponibles ici.